Черновик: текст нужно проверить и дополнить перед запуском магазина.

Сколько длится доставка?

Обычно 1–3 дня после отправки: Новая Почта доставляет в отделение, почтомат или курьером по вашему адресу. Заказы отправляем [укажите сроки отправки].

Сколько стоит доставка?

По тарифам Новой Почты; точная стоимость видна при оформлении заказа. [Бесплатная доставка от суммы: уточните условия.]

Как можно оплатить заказ?

Наложенным платежом при получении в отделении Новой Почты или картой онлайн на сайте.

Можно ли оформить заказ без регистрации?

Да. Регистрация нужна только для того, чтобы видеть историю заказов и избранное.

Как отследить заказ?

На странице Отслеживание заказа по номеру заказа и email. После отправки мы присылаем номер экспресс-накладной Новой Почты.

Можно ли вернуть или обменять игрушку?

Да, в течение 14 дней, если товар не использовался и сохранена упаковка. Как это сделать, описано на странице Обмен и возврат.

Как выбрать игрушку по возрасту?

У каждого товара указан рекомендуемый возраст. Воспользуйтесь фильтром «Возраст» в каталоге или подбором подарка на главной странице.

Есть ли у игрушек сертификаты?

[Опишите, какие документы о качестве и безопасности есть на товары и как их получить.]